E-Commerce-Trends 2024
13. Dezember 2023
E-Commerce mit SAP Commerce
Die SAP Commerce Cloud, früher bekannt als SAP Hybris, ist eine leistungsstarke E-Commerce-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, herausragende Einkaufserlebnisse zu schaffen. Sie ist flexibel und kann an die spezifischen Bedürfnisse Ihres Unternehmens angepasst werden, egal ob Sie einen Onlineshop, ein Service Portal oder Back Office-Anwendungen betreiben möchten. Die Plattform ist modular aufgebaut, sodass Sie einzelne Funktionen oder die komplette Lösung nutzen können.
- Omnichannel-Unterstützung: SAP Commerce ermöglicht die nahtlose Integration von verschiedenen Vertriebskanälen wie Onlineshops, mobile Apps, soziale Medien und stationäre Geschäfte, um ein konsistentes Kundenerlebnis zu schaffen.
- Robuste API First-Architektur: SAP Commerce bietet eine API First-Architektur, die die einfache Integration und Erweiterung ermöglicht, um spezifische Geschäftsanforderungen zu erfüllen und Third Party-Anwendungen nahtlos einzubinden.
- Skalierbarkeit und Performance: Die Plattform ist hoch skalierbar und für große Datenmengen und hohe Transaktionsvolumina ausgelegt, was sie ideal für wachsende Unternehmen und internationale Märkte macht.
- Globales Multi Site Management: SAP Commerce unterstützt die Verwaltung mehrerer Marken, Standorte und Währungen innerhalb einer einzigen Plattform, was die Expansion in internationale Märkte erleichtert.
- Reduzierte Gesamtbetriebskosten: Effiziente Nutzung von Ressourcen und Kosteneinsparungen durch Cloud-basierte Implementierung und Betrieb.
- Sicherheit und Compliance: SAP Commerce erfüllt höchste Sicherheitsstandards und unterstützt Compliance-Anforderungen, einschließlich DSGVO, um den Schutz von Kundendaten zu gewährleisten.
- Personalisierung und Empfehlungen: Durch die Verwendung von maschinellem Lernen und Datenanalysen bietet SAP Commerce personalisierte Produktvorschläge und dynamische Inhalte, die auf dem Verhalten und den Vorlieben der Kunden basieren.
- Integration mit SAP S/4HANA und SAP CX: Durch die nahtlose Integration in andere SAP-Lösungen, wie SAP S/4HANA und die SAP Customer Experience (CX) Suite, wird eine holistische Sicht auf alle Geschäftsprozesse ermöglicht, was die Effizienz und Effektivität des Unternehmens steigert.
- Flexibles Produktinformationsmanagement (PIM): SAP Commerce bietet ein umfassendes PIM-System, das eine einfache Verwaltung von komplexen Produktkatalogen, Preisen und Varianten über verschiedene Kanäle hinweg ermöglicht.
Die von Gartner und Forrester als führend bewertete Lösung SAP Commerce Cloud bietet eine hohe Innovationsgeschwindigkeit und niedrigere Betriebskosten. Dank offener Standards ist sie zudem skalierbar und erweiterbar. Ein großer Vorteil der SAP Commerce Cloud ist die Möglichkeit, Inhalte und Angebote gezielt auf unterschiedliche Kundengruppen zuzuschneiden. Mit dem integrierten Produktmanagementsystem können Sie Ihre Produktdaten einfach verwalten und verbessern. Die Plattform ist zukunftssicher und unterstützt Ihr Unternehmen auch dann, wenn Ihr Geschäft wächst und die Anforderungen steigen.
„SAP Commerce ermöglicht es Unternehmen, hochgradig personalisierte und konsistente Einkaufserlebnisse über alle Kanäle hinweg zu bieten. Dank seiner Skalierbarkeit und Flexibilität kann die Plattform sowohl für B2B- als auch für B2C-Geschäftsmodelle angepasst werden. Die nahtlose Integration mit anderen SAP-Lösungen optimiert Geschäftsprozesse und beschleunigt die Markteinführungszeit neuer Produkte und Services. So bleiben Unternehmen wettbewerbsfähig in einem sich schnell verändernden Markt.“
Albert Levay, COO
DialogData – Part of GROW
Unsere Leistungen als SAP Commerce-Dienstleister
Projektmanagement
Wir helfen Ihnen dabei, E-Commerce-Lösungen termingerecht und budgetkonform umzusetzen. Mit einem strukturierten Ansatz und agilen Methoden begleiten wir Sie von der Planung bis zur erfolgreichen Implementierung, um Ihre individuellen Geschäftsanforderungen effizient zu realisieren. Dabei sorgen wir für eine reibungslose Kommunikation und nahtlose Integration in Ihre bestehende IT-Landschaft.
Product Ownership & Requirements-Analyse
Durch enge Zusammenarbeit priorisieren wir Anforderungen, übersetzen Geschäftsideen in umsetzbare Features und sorgen für eine klare Produktvision. Dabei identifizieren und dokumentieren wir detaillierte Anforderungen, um eine erfolgreiche und zielgerichtete Umsetzung zu gewährleisten.
Solution Architecture
Ihre Geschäftsprozesse optimal unterstützen, mit skalierbaren und robusten Architekturen: Wir sorgen dafür, dass alle Systemkomponenten nahtlos integriert werden und zukünftige Erweiterungen problemlos möglich sind. Dabei legen wir den Grundstein für eine effiziente und performante Plattform.
Implementierung & Support
Wir begleiten Sie vom ersten Setup bis zur Live-Schaltung und bieten kontinuierlichen Support, um Ausfallzeiten zu minimieren und den laufenden Betrieb sicherzustellen.
Testing & Qualitätsmanagement
Durch rigorose Testverfahren decken wir potenzielle Probleme frühzeitig auf und sichern die Qualität und Stabilität Ihrer Plattform. Durch kontinuierliche Überwachung und strenge Qualitätskontrollen gewährleisten wir, dass Ihre Lösung stets optimal funktioniert und den höchsten Anforderungen gerecht wird. Unsere Qualitätssicherung sorgt dafür, dass Ihre Plattform jederzeit den aktuellen Standards entspricht und stets auf dem neuesten Stand bleibt.
Performance & Code Audits
Wir identifizieren Engpässe und Optimierungspotenziale, um die Leistung Ihrer Plattform zu maximieren und den Code wartungsfreundlich und zukunftssicher zu gestalten.
Trainings & Workshops
Unsere SAP Commerce Trainings und Workshops bieten Ihrem Team das notwendige Wissen, um die Plattform effizient zu nutzen und weiterzuentwickeln. Von Grundlagen bis zu fortgeschrittenen Themen – wir vermitteln praxisnahes Wissen, das direkt in Ihrem Tagesgeschäft angewendet werden kann.
Dazu passende Newsbeiträge
Wir freuen uns, Sie kennenzulernen
* Pflichtfelder
Dominik Witte
CSO
d.witte@basecom.de
+49 (0) 541 580 287 71