Kurzinfo zur Bohnenkamp AG
Die Bohnenkamp AG ist einer der führenden Großhändler Europas für Landwirtschaftsreifen sowie Spezialanbieter für LKW-, Industrie und Erdbewegungsreifen in Zentraleuropa.
Mit dem Osnabrücker Unternehmen können wir bereits auf einige erfolgreiche Projekte zurückblicken. So haben wir im Jahr 2013 für den Großhändler die B2B E-Commerce Plattform auf Magento Basis realisiert und entwickeln diese stetig weiter.
Projekt Umsetzung
Das Projekt-Team startete im Januar 2016 mit der Realisierung des vorher konzeptionierten Prototypen. Mit viel Begeisterung für das individuelle App-Projekt, ist ein hochwertiges digitales Nachschlagewerk entstanden, das nicht nur durch Funktion und Performance, sondern auch durch ein besonderes Zusammenspiel von Design und Technik begeistert.
Herausforderungen und Mehrwerte der nativen App
Die „Print-Version“ des technischen Ratgebers von Bohnenkamp ist ein weit verbreitetes Nachschlagewerk für Räder und Reifen im professionellen Einsatz. Nicht zuletzt durch eine zuverlässige Übersicht über Produktdaten aller gängigen Landwirtschafts-, EM- und LKW-Reifen erfreute sich das Werk seit vielen Jahren steigender Beliebtheit. Doch wie bei allen Printprodukten … Aktualität, Medienbruch zur Bestellung
Mit der „Technischen Ratgeber-App“ von basecom geht Bohnenkamp nun einen weiteren Schritt Richtung Kunde und Handelspartner. Denn die Vorteile des digitalen Nachschlagewerks machen sich besonders in der Kundenorientierung bemerkbar. So können sich sowohl Endkunden vor dem Kauf als auch die Handelspartner vor der Beratung bequem über ihr Smartphone oder Tablet informieren. Zudem kann die App im Beratungs- oder Verkaufsgespräch unterstützen und eingetragene Händler können direkt in den Shop „springen“, um eine Bestellung für ihren Kunden vorzunehmen. Preise und Daten sind stets aktuell und durch die Offline-Funktionalität auch in netzschwachen Regionen einzusehen.
Hendrik Schmudde, Leitung Marketing der Bohnenkamp AG sagt über die App:
„Schneller kommt man kaum zum passenden Reifen. Mit dem technischen Ratgeber als App sind wir jetzt noch näher an unseren Kunden, unseren Handelspartnern. Wir geben ihnen das optimale Instrument an die Hand, um schnell vor Ort agieren und beraten können, also quasi direkt am Rad. Das ist immer und überall möglich, weil die App auch offline funktioniert.“
Die technischer Ratgeber-App von Bohnenkamp
Die Bohnenkamp AG hat mehrere Niederlassungen im europäischen Raum und bedient den Online-Shop in den jeweiligen Sprachen. Umso wichtiger war es von vorneherein, dass die App die Anforderungen aller Länder erfüllen kann und für jedermann zugänglich ist. Dafür sollten die Produktdaten effizient in den entsprechenden Sprachen zur Verfügung stehen. Um dieser Herausforderung zu begegnen, werden alle Übersetzungen und Produktdaten in einer Datenliste gepflegt.
Die Ratgeber-App erkennt die in den Geräteeinstellungen gewählte Sprache und gibt die Produktdaten in der Systemsprache aus. Darüber hinaus werden die Kontaktinformationen passend zur ausgewählten Region des Gerätes angezeigt, sodass die Anschriften und Informationen des nächstgelegenen Standortes angezeigt werden. Aktuell unterstützt die App, passend zum Verbreitungsgebiet der Bohnenkamp AG, folgende Sprachen: englisch, deutsch, niederländisch, französisch, italienisch, ungarisch und Slowakisch.
Suchen und Finden per App
Beim Start der App öffnet sich direkt das Kernfeature der App: ein umfassender, intuitiv zu bedienender Filter zum Finden der richtigen Informationen. Durch unterschiedlichste Filter-Kategorien, wie Reifentyp, Breite, Höhe/Außendurchmesser, Zoll, Abrollumfang und Tragfähigkeit kann die Suche detailliert eingegrenzt werden. Über das Sucheingabefeld kann per Freitextfeld gezielt nach Reifengrößen oder Matchcode gesucht werden. In Abhängigkeit zu den gesetzten Filtern wird live die Anzahl der gefundenen Produkte angezeigt.
Nach Aufruf der Suchergebnisse wird dem User eine übersichtliche Ergebnisliste präsentiert. Ein Bild des Artikels, das Markenlogo und durch aussagekräftige Icons dargestellte Informationen, wie beispielsweise Reifentyp und Breite, geben dem Suchenden einen ersten Überblick über die gefundenen Artikel. Durch einen Tab auf das entsprechende Produkt können alle weiteren wichtigen technischen Produktdetails und Informationen zum Umgang und Handhabung der Reifen aufgenommen werden.
Weitere Besonderheiten der App
Die Tablet-Version der App bietet eingetragenen Händlern einen weiteren Vorteil. Mit einem Zugang zum Bohnenkamp Online-Shop können sie von einer Produktdetailseite in den Shop wechseln, um das ausgewählte Produkt direkt zu bestellen.
Einige Reifen aus dem Angebot der Bohnenkamp AG sind nicht in jedem Land zum Kauf freigeben. Auch diesen Sachverhalt berücksichtigt die App und zeigt auf Basis der Region differenziere Produkte an. Zwar können die Artikel eingesehen werden, aber der Benutzer hat keine Möglichkeit, diese über den Sprung in den Shop zu bestellen.
Bei der App dürfen sich Benutzer über eine hohe Performance und hohe Usability freuen. Dank raffinierter „Look & Feel“ Aspekte, wie den Vollbild-Hintergrundgrafiken, wird ein anschaulicher, digitaler Katalog präsentiert. Aktualisierte Daten werden von der App automatisch erkannt und bei Wunsch heruntergeladen. Der Mehrwert der App wird außerdem durch die Offline-Funktionalität gesteigert. Denn auch in netzschwachen Regionen bietet die native App den vollen Funktionsumfang und damit eine sichere Informationsquelle.
