Technischer Ratgeber-App für Bohnenkamp AG

Bohnenkamp
  • Für iOS und Android als Smartphone- und Tablet-App verfügbar
  • Design und Funktion im Einklang für mehr User Experience
  • Offline-Funktionalität für zuverlässige Informationsquelle
  • Daten richten sich nach der Systemeinstellung für Sprache und Region
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Lösung

Die App

In der App werden alle relevanten Fakten zu den Produkten der Bohnenkamp AG übersichtlich zusammengetragen. So zeigt der Ratgeber neben technischen Daten auch Informationen zum Umgang sowie zur Handhabung der Produkte an und bietet zudem die Möglichkeit, unterschiedliche Reifen direkt miteinander vergleichen zu können. Die Händler verfügen über eine mobile, vollständige Übersicht der Produkte und können ihre Kunden fernab vom Schreibtisch ausführlich beraten und alle benötigten Details nennen. Eingetragene Händler, die einen Zugang zum Bohnenkamp Online-Shop haben, können von der Tablet-App direkt in den Shop wechseln, um Produkte noch während der Beratung zu bestellen. Auch für Endkunden ist die App kostenlos verfügbar. Diese nutzen die App, um sich ausführlich zu informieren und einzelne Produkte bzw. Hersteller miteinander zu vergleichen.

 

Verschiedene Sprachen

Genau wie der Online-Shop sollte auch die App in mehreren Sprachen nutzbar sein, da die Bohnenkamp AG Niederlassungen in ganz Europa hat. Um die gewünschte Performance und schnelle Verfügbarkeit der unterschiedlichen Sprachen zu gewährleisten, werden alle Übersetzungen und Inhalte zentral in einer Datenbank gepflegt. Die Sprache, die über die Geräteeinstellung eingestellt ist, wird von der App automatisch erkannt, sodass die Ratgeber-App für die Nutzer direkt in der hinterlegten Sprache startet. Aktuell unterstützt die App, angepasst an das Verbreitungsgebiet der AG, englisch, deutsch, niederländisch, französisch, italienisch, ungarisch, slowakisch und tschechisch.

Filter- und Suchfunktionen

Um die Suche gezielt eingrenzen zu können und das passende Produkt schnellstmöglich zu finden, kann über die Filterliste nach verschiedenen Kriterien gesucht werden. Reifengrößen und Matchcodes können direkt in das Sucheingabefeld eingetragen werden. In Abhängigkeit zu den gesetzten Filtern werden live unterschiedliche Suchergebnisse angezeigt, bei denen kurz die wichtigsten Details aufgeführt werden. Nähere Informationen sind hinter jeder Produktauswahl abrufbar. Mit der Tablet-App können Händler von dieser Informationsseite direkt in den Magento-Shop springen. Wenn die Händler einem Land zugehörig sind, in dem das Produkt nicht zum Kauf zur Verfügung steht, ist die Shop-Funktion automatisch deaktiviert.

 

Datenpflege und Synchronisation

Die umfangreichen Produktinformationen werden über eine Tabelle als Excel-Liste gepflegt, welche als CSV abgespeichert wird. Als REALM umgewandelt, wird sie über die Datenbank mit der App synchronisiert. Die verantwortlichen Mitarbeiter müssen somit ausschließlich die Liste pflegen und hochladen. Das System prüft täglich, ob sich diese Daten verändert haben und übernimmt die Anpassungen in der App.

Fazit

Innerhalb kurzer Zeit konnten wir eine technisch anspruchsvolle App realisieren, die dank der schnellen Geschwindigkeit und Usability Maßnahmen begeistert. Durch das „Look and Feel“ – also das Zusammenspiel aus Design, Funktionen und Bedienbarkeit – ist eine moderne Katalog-App entstanden, die das Reifensortiment anschaulich und ansprechend präsentiert. Die Offline-Funktionalität ermöglicht zudem, dass alle Funktionen überall und jederzeit anwendbar sind. Ausführliche Beratungsgespräche sind auch in netzschwachen Regionen ohne Einschränkungen möglich.

Sie sind auch neugierig geworden? Einfach im jeweiligen Store nach „Technischer Ratgeber“ suchen. Sollten Sie unsere Website mit dem Smartphone oder Tablet besuchen, klicken Sie hier und Sie werden direkt zum App- oder PlayStore weitergeleitet.

basecom unterstützt die Bohnenkamp Gruppe bei der Umsetzung des gesamten Shopsystems für den B2B Handel. Mit dem Magento-System werden die Shops der Bohnenkamp AG und der 4 Tochterunternehmen in sieben Sprachen betrieben. Bei der Wahl des Dienstleisters stand neben der professionellen Abwicklung auch die offene und ehrliche Kommunikation und eine schnelle Problembehandlung im Focus.

 

– Henrik Schmudde, Leitung Marketing, Bohnenkamp AG

Hendrik Schmudde
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Unternehmensinfo

Die Osnabrücker Bohnenkamp AG ist Europas führender Vermarkter und Großhändler für Landwirtschaftsreifen, sowie Spezialist für Industrie-, Baumaschinen- und LKW-Reifen. Mit seinen 25 Standorten europaweit sowie zusätzlichen Vertriebsgebieten in Tschechien und Ungarn verfügt Bohnenkamp über mehr als 130.000 m² Lagerfläche und bewegt sich ausschließlich im B2B Bereich.

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