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Uncategorized 25 Feb 2016

OroCRM im E-Commerce

Customer Relationship Management (CRM) ist ein seit Jahren heiß diskutiertes Themenfeld. Thesen wie „Kundenbindung ist günstiger als Neukundengewinnung“ und prominente Zitate wie „Get closer than ever to your customers. So close that you tell them what they need well before they realize it themselves.“ (Steve Jobs) schmettern durch das Netz.
Uncategorized 05 Apr 2017

Shopware: Mit Emotionen zum E-Commerce Erfolg

Das Angebot im Web ist schier unendlich und inzwischen ist für viele Händler der eigene Online-Shop ein essentieller Absatzkanal. Immer mehr Produkte und Dienstleistungen werden Online angeboten und mit dem wachsenden Angebot steigt auch die Konkurrenz auf den Märkten. Online-Händler stehen vor der Herausforderung aus der Masse hervorzustechen und Ihren Shop-Besuchern, insbesondere im Vergleich zu Branchenprimi wie Amazon, etwas Einzigartiges und Individuelles zu bieten. Shopware setzt verstärkt auf emotionales Online-Shopping und liefert zahlreiche Funktionen, die Händlern dabei in die Karten spielen.
Fachwissen 24 Jun 2020

5 Tipps für Verkaufspsychologie im E-Commerce: So wecken Sie die Einkaufslust Ihrer digitalen Kundschaft

Uncategorized 19 Oct 2017

Masterarbeit: Usability Support für den Mittelstand

Heike Hörnschemeyer ist Masterstudentin des Studiengangs Usability Engineering der Hochschule Rhein-Waal und hat sich in ihrer Masterarbeit bei basecom mit dem Thema beschäftigt, wie kleine und mittelständische Unternehmen unterstützt werden können, nutzerzentriert zu entwickeln, damit Produkte eine gute Nutzerfreundlichkeit aufweisen. Hierfür wurde ein Test zur Selbsteinschätzung entwickelt, mit welchem Unternehmen, die Software entwickeln, ermitteln können, wo Verbesserungspotenzial hinsichtlich der Integration von Usability besteht. Die Masterarbeit trägt den Titel „Development of A Usability Capability Self-Assessment Tool for Improvement and Monitoring of Human-Centered Design in Small and Medium Sized Companies “. In diesem Blogartikel berichtet sie über einige interessante Erkenntnisse zu dem Thema und dessen Herleitung.
Uncategorized 14 Dec 2020

Recap: Das war unser Jahr 2020

Uncategorized 09 Jul 2019

Headless Commerce – Online-Handel mit R2-D2

Headless Commerce ist aktuell eines der heißesten Buzzwords im Online-Handel. Dabei ist der Begriff eigentlich irreführend, denn mit headless ist nicht kopflos gemeint. Im Gegenteil: Der Headless-Ansatz bietet die Möglichkeit, Inhalte aus einem Backend in unterschiedlichen Frontends auszuspielen - nicht ein Kopf, sondern verschiedene Köpfe also. Für viele Brancheninsider ist dieser Ansatz die Zukunft des E-Commerce, und zwar aus einem Grund: Flexibilität.
Uncategorized 22 Dec 2017

Vorteile der Online-Shop Betreuung

Es ist Weihnachtszeit. Sie schlendern durch die Stadt und bestaunen die zahlreichen hübsch geschmückten Schaufenster. Jedes einzelne von ihnen strahlt einen besonderen Zauber aus und verlockt dazu in den Laden einzutreten. Alle, außer dem einen Geschäft am Straßenende. Die Lichterkette, die eigentlich so schön die Produkte im Schaufenster beleuchten soll, ist ausgefallen und nur sporadisch flackert in heller Aufschrift der Geschäftsname über der Ladentür. Würden Sie in diesem Laden die Weihnachtsgeschenke für Ihre Liebsten kaufen?
Uncategorized 12 Sep 2014

Female Commerce: Was Frauen (online) wollen!

Jeder kennt es: Wenn Männer und Frauen zusammen einkaufen gehen, endet dies oftmals im Chaos und wenn es noch schlimmer kommt in hitzigen Diskussionen. Während sie einfach nur bummeln und noch in dem einen oder anderen Laden nach einem passenden Schnäppchen suchen möchte, weiß er genau was er möchte und steuert gezielt die Geschäfte an. Das Kaufverhalten von Männern und Frauen könnte unterschiedlicher nicht sein. Doch wie sieht es online aus?
Uncategorized 28 Jan 2020

Wanted: Das perfekte Sielebnis

Um die Kommunikation zwischen verschiedenen Anwendungen zu ermöglichen, werden sogenannte Application-Programming-Interfaces - kurz API - eingesetzt. Moderne E-Commerce-Technologien wie das Spryker Commerce OS setzen deshalb immer öfter auf einen API-first-Ansatz. Um die Vorteile dieses Ansatzes zu verstehen, lohnt sich ein Besuch auf dem Planet der Affen.
Fachwissen 22 Feb 2016

Magento oder Shopware – Die Qual der Wahl?

Der Entschluss in das Online-Business einzusteigen oder den aktuellen Shop einem Relaunch zu unterziehen steht. Irgendwann steht man vor der Frage, auf welchem Shopsystem das Projekt basieren soll. Wir haben mit Magento und Shopware zwei prominente Shopsysteme etwas genauer beleuchtet.
Uncategorized 15 Sep 2022

Shopware läutet eine neue Ära ein: Rise, Evolve, Beyond