Seit dem 15. September 2026 ist basecom nach ISO 9001 (Qualitätsmanagement) und ISO/IEC 27001:2022 (Informationssicherheit) zertifiziert. Für unsere Kund*innen heißt das: Informationssicherheit und Qualitätsmanagement bei basecom sind jetzt unabhängig geprüft. Damit kommen wir den Anforderungen unserer Kund*innen etwa im Bereich von Lieferantenaudits oder eigenen Compliance-Vorgaben nach.
ISO/IEC 27001 beschreibt Anforderungen an ein Informationssicherheits-Managementsystem: wie Daten klassifiziert, Zugriffe kontrolliert, Risiken bewertet und Sicherheitsvorfälle gemeldet werden. ISO 9001 beschreibt Anforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem: wie Prozesse dokumentiert, Kundenanforderungen erfasst und Verbesserungen nachweisbar umgesetzt werden. Beide Zertifikate gelten für den Kernbereich von basecom: Kundenberatung, Konzeption, agile Entwicklung, Betrieb und Support von E-Commerce-Lösungen und Individualsoftwareprojekten am Standort Osnabrück. Am Standort München ist basecom bereits seit mehreren Jahren nach ISO 9001 zertifiziert.
Seit dem offiziellen Start der Vorbereitung im März 2026 hat basecom bestehende Prozesse zu Zugriffsrechten, Risikomanagement, Freigaben für externe Kommunikation und Incident-Management in Policies, Prozessen und Arbeitsanweisungen formalisiert und mit dem Tool Secfix dokumentiert. Alle Mitarbeitenden haben mitgezogen: Security-Awareness-Training absolviert, Richtlinien gelesen und akzeptiert, neue Abläufe im Alltag angewendet.
basecom entwickelt und betreibt E-Commerce- und Individualsoftwarelösungen, häufig mit sensiblen Kunden- und Geschäftsdaten. Für Ausschreibungen, Lieferantenaudits oder interne Compliance-Anforderungen ist ein anerkanntes Zertifikat für viele Kund*innen eine Voraussetzung. Die beiden Zertifikate bestätigen ab sofort formal, dass basecom die Anforderungen der jeweiligen Norm erfüllt.