Durch die Digitalisierung ihres Auktionsprozesses gewinnen Sie online neue Kund*innen, erschließen eine internationale Zielgruppe, steigern Ihre Servicequalität, vervollständigen Ihre digitale Kund*innenkommunikation und senken so nachweislich Ihre Betreuungskosten. Mit unserer individuellen Lösung erhalten Sie die volle Kontrolle über ihre digitalen Geschäftsprozesse und entwickeln Ihr Geschäftsmodell konsequent für die Zukunft weiter. Ihr Vorteil: Anders als bei den üblichen SaaS-Lösungen fällt durch Ihre eigene Auktionsplattform keine Gewinnbeteiligung Dritter an.
Ob Kunst, Münzen oder Antiquitäten: Auf Ihrem Auktionsportal bieten Sie Ihren Kund*innen umfangreiche Informationen zu Ihren Auktionsgütern, etablieren Ihre Expertise und binden Kund*innen durch attraktive Serviceangebote rund um Ihre Online-Auktionen. Wir entwickeln Ihr Auktionsportal mit Ihnen gemeinsam nach Ihren Vorstellungen und Anforderungen.
Als Softwaredienstleister entwickeln wir Ihr Auktionsportal mit Ihnen gemeinsam. Von der Beratung, über die Anforderungsanalyse bis zur Umsetzung und Betreuung Ihres Projekts stehen wir an Ihrer Seite. Auf der Basis des PHP-Frameworks Symfony realisieren wir Ihr Auktionsportal genau nach Ihren Vorstellungen. Dabei bieten wir Ihnen umfangreiche Leistungen aus den Bereichen UX-Design, Softwareentwicklung, Web Design und Web Analytics, um das beste Ergebnis für Sie zu erreichen. Auch die Anbindung von Drittsystemen, wie ERP- oder CRM-Systemen, ist kein Problem.
Mit einem Online-Auktionsportal schaffen Sie die Grundlage, verschiedene, innovative Auktionsverfahren und Formate anzubieten. Neben reinen Online-Auktionen können Sie beispielsweise Remote-Auktionen als Ergänzung von Saalauktionen durchführen, sodass Online-Bieter live an Auktionen teilnehmen können ohne persönlich vor Ort zu sein. Ebenso haben Sie die Möglichkeit Telefonbieter in Online-Auktionen einzubinden.
Nutzen Sie Ihre Auktionsplattform, um Ihren Kund*innen mit umfassenden Informationen und attraktiven Zusatzinhalten wie Dokumentationen, Expertisen, Bildern und Videos zu einzelnen Auktionsgütern aber auch Ergebnislisten und Auktionshistorien einen echten Mehrwert zu bieten. Ihr eigenes Auktionsportal ist die optimale Basis, um Ihre Marke zu stärken, sich insbesondere in Nischenmärkten zu etablieren und einen größeren Käufer*innenkreis anzusprechen.
Über Kund*innenkonten können nicht nur Kauf- und Zahlungsvorgänge abgewickelt werden, Sie erlauben es Ihnen auch, Ihren Kund*innen zusätzliche attraktive Services zu bieten. Beispielsweise individuelle Notizen zu Artikeln und Auktionen, Merklisten oder E-Mail-Benachrichtigungen zu beobachteten Auktionsgütern und anstehenden Auktionen. Über ein erweitertes Rechte- und Rollenmanagement können Sie darüber hinaus genau festlegen, welche Funktionen Ihre Kund*innen nutzen können oder Sie können einzelnen Personen Zugriff auf mehrere Konten gewähren.
Durch Mehrsprachigkeit und eine automatische Währungsumrechnung können Sie mit Ihrer Auktionsplattform auch Bieter*innen im Ausland ansprechen und Ihr Geschäft internationalisieren. So erreichen Sie einen noch größeren Bieterkreis und können gerade in sehr speziellen und kleinen Märkten bessere Preise erzielen.
Unsere Symfony-basierten Systeme bieten durch redundante Strukturen in einem hochverfügbaren Serversetup ein Höchstmaß an Sicherheit, Stabilität und Performance. Durch Cloud-Hosting wird jederzeit maximale Verfügbarkeit und Skalierbarkeit des Systems gewährleistet.
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Philipp Maas
Sales Consultant
p.maas@basecom.de
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