Webportal zur Beratung und Unterstützung von Kund*innen

EPR compact ist als Dienstleister darauf spezialisiert, Unternehmen die in der Herstellung, dem Import oder dem Vertrieb von Elektro- und Elektronikgeräten, Batterien und Verpackungen bzw. verpackten Produkten tätig sind, dabei zu unterstützen, ihre Produkte entsprechend der jeweils geltenden Regeln zur EPR (extended producer responsibility) auf den Markt zu bringen. 2020 hat uns das Unternehmen beauftragt, ein multilinguales Webportal zu entwickeln, um seinen Kund*innen den Zugang zum Thema EPR zu erleichtern und ein umfassendes Self-Service- und Online-Kurs-Angebot zu machen.

Bei unserem gemeinsamen Portal-Projekt mit EPR compact bestand die Hauptherausforderung darin, ein relativ umfangreiches mehrsprachiges Portal mit möglichst geringem Aufwand zur Verfügung zu stellen. Neben der internationalen Ausrichtung des Serviceportals sollte durch ein individuelles Content-Management-System die Pflege des Portals einfach und intuitiv gestaltet werden.

Das Serviceportal wurde auf Basis des PHP-Frameworks Symfony umgesetzt. Im Rahmen der Planung und Konzeption des Projekts konnten wir dem Kunden anbieten, auf ein zuvor von basecom realisiertes System zurückzugreifen. Auf dieser Grundlage konnte das Portal in einem sehr schlanken agilen Projekt mit geringem Zeit- und Kostenaufwand erstellt werden. Das mehrsprachige Portal inklusive eines individuellen CMS wurde von einem kleinen Entwicklungsteam in nur einem Sprint umgesetzt.

Als technischer Dienstleister haben wir mit wenig Aufwand ein Portal entwickeln können, das alle Wünsche des Kunden abbildet. Mit dem Ergebnis sind nicht nur wir, sondern auch unser Kunde sehr zufrieden.

EPR compact ist als Dienstleistungs- und Beratungsunternehmen auf den Bereich der erweiterten Herstellerverantwortung spezialisiert. Das Unternehmen berät und unterstützt seine Kund*innen dabei, die rechtlichen Anforderungen zu kennen, zu verstehen, zu bewerten und zu erfüllen, um ihrer erweiterten Herstellerverantwortung nach zu kommen und somit den konformen Marktzugang sicherzustellen.