avanta - die spezialisierte B2B E-Commerce Lösung

Skalierbarer E-Commerce für Ihr Business

Mit mehr als 600 B2B-Funktionen sorgt avanta für eine optimierte Nutzererfahrung. Die Plattform bietet umfassende Funktionen, die den gesamten Verkaufsprozess im B2B-Bereich abdecken, ohne dass zusätzliche Anpassungen nötig sind.

• Nahtlose Integration mit ERP-, PIM- und CRM-Systemen
• Optionen für flexibles Hosting (Cloud-Lösung oder lokale Installation)
• KI-basierter Service- und Vertriebsassistent zur Unterstützung von Kund*innen und Sales Teams
• Mobile App für Bestellungen durch Außendienst, Techniker*innen und Servicemitarbeitende
• Skalierbar für den internationalen Markt

Ein Merkmal von avanta ist die vollständige Anbindung an bestehende ERP-, PIM- und CRM-Systeme. Dies ermöglicht eine reibungslose Eingliederung der Plattform in bestehende Unternehmensstrukturen und die Nutzung bereits vorhandener Daten und Prozesse. Darüber hinaus kann avanta sowohl als SaaS-Lösung als auch im On-Premise-Hosting genutzt werden, sodass Unternehmen flexibel entscheiden können, welche Variante am besten zu ihrer IT-Strategie passt.

Zu den Funktionen von avanta gehört auch der KI-Service- und VertriebsBot, welcher Kund*innen und interne Teams rund um die Uhr unterstützt, indem er schnell auf Fragen zu Produkten oder Bestellungen reagiert. Die Plattform ist einfach skalierbar und ermöglicht so auch einen internationalen Rollout.

Ein auf avanta basierender B2B-Onlineshop ist ausgestattet mit kundenspezifischen Preisen, speziellen Bestellfunktionen, einem umfangreichen Rechtekonzept sowie flexiblen Workflows. Das Serviceportal bietet rund um die Uhr Zugriff auf Belege, Bestellhistorien und Dokumente, was eine hohe Transparenz und einen besseren Kundenservice ermöglicht. Zudem gibt es eine mobile Bestell-App, die vor allem für Monteur*innen, Servicemitarbeitende oder Außendienstmitarbeitende ideal ist, um unterwegs Bestellungen zu tätigen.