Die SHERA Werkstoff-Technologie GmbH ist Entwickler, Produzent und Berater für die Zahntechnik. Das 1983 im niedersächsischen Lemförde gegründete Unternehmen entwickelt und produziert exzellente Werkstoffe und Materialien für Dentallabore weltweit. Zum Lieferprogramm von SHERA gehören über 500 Produkte aus den Bereichen Dentalgipse, Präzisionseinbettmassen, Modellguss- sowie Kronen- und Brückenlegierungen, Silikone, Trenn-, Strahl-, Polier- und Reinigungsmittel.
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Auftrag
Die SHERA Werkstoff-Technologie GmbH ist seit über 40 Jahren als Spezialist für Zahntechnik erfolgreich und vertreibt rund 500 Produkte für die Dentalbranche.
Im Rahmen unseres gemeinsamen Projekts mit Shera sollte die bisherige Website, die auf WordPress basiert, sowie der Magento-Onlineshop durch ein neues System abgelöst werden. Ziel war ein umfassender Relaunch dieser beiden Kunden-Touchpoints mithilfe von Shopify Plus. Zusätzlich sollte das bestehende ERP-System über Celigo integriert werden, um kundenspezifische Preise und Rabatte berechnen und bereitstellen zu können.
Lösungen und Leistungen
E-Commerce
Shopify
Celigo
Consulting
Projektmanagement
Softwareentwicklung
Herausforderung
Die Herausforderung in diesem Projekt bestand darin, Custom-Lösungen wie live berechnete Daten aus einem anderen System in Shopify zu realisieren. Auf einer Plattform wie Shopify haben Stabilität und Geschwindigkeit stets höchste Priorität. Dadurch kann es zu Einschränkungen durch die Abhängigkeit von externen Systemen kommen. Diese Einschränkungen konnten wir erfolgreich überwinden, indem wir als Softwaredienstleister die geeignete Software an den relevanten Stellen implementiert und nahtlos mit Shopify verknüpft haben. Dadurch war es möglich, die erforderlichen Events mit absoluter Stabilität und hoher Geschwindigkeit zu verarbeiten. Darüber hinaus sollte das ERP weiterhin als zentrale Datenquelle dienen, was eine umfangreiche Integration über Celigo zu Shopify erforderte.
Lösung
Shopify Plus
Shopify Plus ist eine cloudbasierte E-Commerce-Plattform, die alle notwendigen Funktionen bietet, um ein Online- und B2B-Geschäft effizient zu betreiben und zu skalieren. Als SaaS-Plattform (Software-as-a-Servive) entfällt der Aufwand für Hosting, Systempflege sowie Aktualisierungen und Updates. Shopify Plus überzeugt durch hohe Verfügbarkeit, Performance und flexible Skalierbarkeit. Content- und Frontend-Anpassungen können einfach und kostengünstig vorgenommen werden.
Die Funktionen des bestehenden B2B-Shops wurden weitgehend in den neuen Shopify-Shop übernommen und durch Inhalte der bisherigen Website ergänzt, um eine schnelle und einfache Content-Pflege zu ermöglichen.
Frontend / Layout:
- Content-Pflege durch Shera selbst, um den alten WordPress-/Website-Inhalt zu übernehmen.
- Auswahl eines geeigneten Shopify-Themes, das den Anforderungen des Unternehmens und des Projekts entspricht.
- Custom Anpassungen:
- Anpassung des Headers, der Produktdetailseiten und des Warenkorbs, um zusätzliche Daten anzuzeigen oder Zu- und Abschläge zu berücksichtigen.
- Erstellung eines Hierarchiebaums zur Abbildung mehrstufiger Kategorien (Beispiel: SHERAclassic → Gipse → Gipse Klasse IV), da Shopify standardmäßig nur eine Ebene unterstützt.
- Internationalisierung: Übersetzungen und Verfügbarkeit des Shops in verschiedenen Sprachen und Ländern, wie Deutsch, Englisch, Spanisch.
Interface:
Durch die Integration von Schnittstellen konnten wir zusätzliche Funktionalitäten in Shopify ermöglichen:
- Nutzung verschiedener Shopify Apps für zusätzliche Funktionen wie Formulare, Wishlists und mehr.
- Migration der Unternehmens- und Kontaktdaten in das neue System und deren Abbildung in Shopify.
- Neuregistrierungen: Kunden, die noch nicht im ERP registriert sind, werden automatisch von Shopify zur Registrierung weitergeleitet.
- Kundenspezifische Preise und Rabatte:
- Ausspielen der Rabattlogik aus dem ERP-System.
- live Berechnung und Anzeige der Preise je Kund*in auf Produktseiten und im Warenkorb.
- Bereitstellung von Dateien zum Download für Kund*innen und Sicherung dieser über einen Proxy.
Celigo
Die Integrationsplattform integrator.io von Celigo ermöglicht den Datenaustausch zwischen verschiedenen Systemen. Im Shera Shopify-Projekt wird Celigo verwendet, um Shopify mit dem ERP-System Navision zu verbinden.
Integration über Celigo:
- Verwendung der von Navision bereitgestellten SOAP-Schnittstelle, die mit der GraphQL-Schnittstelle von Shopify verbunden wird.
- Mapping der Entitäten (Kategorien, Produkte, Dokumente, Bestellungen) auf die Daten im Zielsystem.
- Übertragung der Rabatte von ERP an Shopify.
Durch den Einsatz von Shopify Plus in Kombination mit Celigo entsteht ein robustes, skalierbares und benutzerfreundliches System, das den spezifischen Anforderungen eines B2B-Shops gerecht wird.
UX, Analytics & SEO
- UX: Einfache und intuitive Bedienung für Mobile und Desktop.
- SEO:
- Weiterleitung der bestehenden URLs auf die URLs des neuen Shops.
- Weitere Maßnahmen zur Suchmaschinenoptimierung.
- Analytics: Implementierung von E-Commerce-Tracking und Entwicklung eines Tracking-Konzepts.
Fazit
Shera ist ein langjähriger Kunde, und wir freuen uns, dass wir den Onlineshop in kurzer Zeit erfolgreich von Magento zu Shopify migrieren konnten. Durch den neuen Techstack mit Celigo und Shopify ergeben sich für Shera in Zukunft viele Möglichkeiten zur Selbstkonfiguration. Wir sind gespannt auf die gemeinsame Weiterentwicklung des Shops.
Im Rahmen unseres Projekts mit Basecom haben wir den Systemwechsel von Magento zu Shopify erfolgreich durchgeführt und die Oktopus-Schnittstelle durch Celigo ersetzt. Dank der guten Zusammenarbeit im Team konnten alle Herausforderungen effektiv gelöst werden. Mit der Umsetzung sind wir sehr zufrieden.
– Mats Algner, Online Marketing Manager, SHERA
Einblicke
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Nina Sophie Whyte
Director Business Unit
n.whyte@basecom.de