Akeneo vs. Pimcore: Der PIM-Vergleich
Flexibel und leistungsstark: Akeneo PIM
Das Produktinformationsmanagement-System Akeneo ist seit 2014 fester Bestandteil unseres Portfolios. Schon früh erkannten wir das Potenzial dieses leistungsstarken und flexiblen PIM-Systems - und sind bis heute überzeugt. Nicht umsonst zählt basecom zu den ersten deutschen Akeneo-Partnern. Akeneo PIM ermöglicht Händler*innen, Produktinformationen zentral zu verwalten, anzureichern und über verschiedene Kanäle,
auch multilingual, auszuspielen. In der heutigen E-Commerce-Landschaft sind ein effektives Produktinformationsmanagement und hochwertige Produktdaten unverzichtbare Erfolgsfaktoren. Daher ist Akeneo PIM ein zentraler Bestandteil unseres Leistungsangebots als PIM-Dienstleister. Als Mitglied der MACH Alliance fördert Akeneo ein offenes Best-of-Breed-Modell, das Unternehmen befähigt, agil zu handeln und technisch immer auf dem neu-esten Stand zu bleiben.
Was leistet Akeneo PIM?
Das PIM-System Akeneo unterstützt Unternehmen bei der effektiven Verwaltung und Aufbereitung ihrer Produktdaten für unterschiedliche Absatzkanäle (Multi-Channel-Vertrieb). Akeneo PIM besticht dabei insbesondere durch eine sehr gute und intuitive Nutzungsoberfläche, die eine einfache Bearbeitung der Daten ermöglicht. Produktinformationen können problemlos in verschiedenen Sprachvarianten gepflegt und ausgespielt werden. Darüber hinaus unterstützt das System die Qualitätssicherung durch eine automatische Prüfung der Daten, sodass eine durchgehend hohe Qualität der Produktinformationen über alle Kanäle hinweg sichergestellt wird. Zusätzlich zu den Produktstammdaten ermöglicht Akeneo es, alle erweiterten Produktdaten (Cross-Selling, Assets, Herstellerdaten, …) detailreich mit Daten zu füllen und damit das Kundenerlebnis zu maximieren. Nutzer*innen können zudem auf zahlreiche geprüfte Erweiterungen im Akeneo-Marketplace zugreifen, um ihr PIM-System zu ergänzen. Das System wird durch
regelmäßige Updates ständig weiterentwickelt. Akeneo PIM ist noch immer in der kostenlosen Community Edition erhältlich. Der Schwerpunkt liegt bei Akeneo aber auf den SaaS-Paketen der Akeneo Product Cloud Growth, Advanced und Premium. Die einzelnen Pakete unterscheiden sich dabei im Umfang der enthaltenen Features und des Supports. Durch das Cloud-Hosting können Unternehmen ihren Produktdatenbetrieb effizient verwalten und skalieren, ohne eine umfangreiche lokale Infrastruktur aufbauen zu müssen. Der Cloud-basierte Ansatz von Akeneo garantiert hohe Verfügbarkeit, globale Erreichbarkeit und eine vereinfachte Systemwartung. Mit der Übernahme der KI-Plattform Unifai erweitert Akeneo sein Product Cloud-Angebot um fortschrittliche Technologien, die Unternehmen native KI-Funktionen zur Verfügung stellen. Diese Technologien ermöglichen unter anderem das Onboarding von Lieferantendaten und unterstützen Unternehmen dabei, eine hochwertige Product Experience (PX) über alle Touchpoints
hinweg zu gewährleisten.
Diese drei Anwendungen sind dabei besonders
hervorzuheben:
- Automatische Generierung von Produktinhalten
Unifai kann maßgeschneiderte Produktinhalte für verschiedene Märkte, Sprachen und Plattformen erstellen und so die Reichweite einer Marke erheblich steigern.
-
Verbesserte Automatisierung
Durch den Einsatz von KI können langwierige manuelle Aufgaben automatisiert werden, was die betriebliche Effizienz erhöht und die Mitarbeiterzufriedenheit verbessert. -
Intelligenter Kundensupport
Die KI-basierte Lösung von Akeneo kann Kunden support-Teams entlasten und ihre Effizienz steigern, was zu einer höheren Kundenzufriedenheit führt.
Akeneo bietet eine breite Palette von APIs, die eine nahtlose Integration mit verschiedenen Systemen wie ERP, E-Commerce-Plattformen, digitalen Vertriebskanälen oder selbst entwickelter Software ermöglichen. Die APIs unterstützen den bidirektionalen Datenaustausch und stellen sicher, dass die Produktinformationen über alle integrierten Systeme hinweg konsistent und aktuell bleiben. Mithilfe dieser APIs können Unternehmen die Datensynchronisation automatisieren, Arbeitsabläufe rationalisieren und die Datenkonsistenz und -genauigkeit verbessern. Mit der Cloud-basierten SaaS-Variante folgt
Akeneo dem MACH-Ansatz. MACH steht für Microservices-based, API-first, Cloud-native, und Headless. Bei diesem Softwarearchitekturansatz geht es darum, sehr flexible, agile und skalierbare Lösungen zu entwickeln. Unternehmen können so besser auf neue digitale Trends reagieren, die sich nicht mittel- und langfristig voraussehen lassen. Durch den MACH-Ansatz können zudem Ressourcen für die Wartung des Systems eingespart werden, die stattdessen in weitere Innovationen investiert werden können. Das PIM System kann an alle gängigen Shop- und ERP-Systeme, wie Shopware, commercetools, Spryker, Microsoft Dynamics, SAP usw., angebunden werden, sodass eine erhebliche Verbesserung der Prozesse im Bereich der Datenhaltung erreicht werden kann.
Auch im Bereich der Datenintegration stellen wir Ihnen mit dem webbasierten iPaaS-System integrator.io von Celigo eine hervorragende Lösung zur Verfügung.
Pimcore PIM – Die vielseitige Open-Core-Plattform
Das Softwareunternehmen Pimcore aus dem österreichischen Salzburg hat sich unter dem
Motto ‘Own the Digital World’ auf die Fahnen geschrieben, ‘Software für digitale Transformationsprozesse zu entwickeln.’ Das PIM-System ist dabei nur ein Teil der Daten- und Experience-Plattfiorm. Ebenso wie Akeneo basiert auch Pimcore auf dem PHP-
Framework Symfony. Pimcore ist uns deshalb nicht nur aufgrund seines Open-Core-Ansatzes,
sondern auch technologisch sehr nahe und passt perfekt in unser Portfolio. Neben dem PIM-System bietet Pimcore weitere Lösungen in den Bereichen Master Data Management bzw. Stammdatenmanagement (MDM), Digital Asset Management (DAM), Kundendatenmanagement (CDP), Content Management (CMS) oder Digital Experience Platforms (DXP) sowie E-Commerce in einer Digital Commerce Plattform. Pimcore geht damit im Vergleich zu Akeneo erkennbar über das reine Produktinformationsmanagement hinaus und ist die deutlich umfangreichere, aber auch komplexere Lösung.
Was bietet Pimcore PIM?
Im Bereich des Produktinformationsmanagements bietet Pimcore Unternehmen im Onlinehandel eine leistungsstarke, innovative und flexible Softwarelösung. Die Softwarearchitektur des Systems folgt dem API-first-Grundsatz und kann dadurch sehr gut an Drittsysteme, wie beispielsweise ERP-, CRM- oder Shopsysteme angebunden werden. Pimcore PIM ermöglicht die zentrale digitale Erfassung, Harmonisierung und Verwaltung von Produktdaten für den Multi-Channel-Vertrieb in mehreren Sprachen
und ist hervorragend skalierbar. Onlinehändler*innen können so sicherstellen, dass sie ih-
ren Kund*innen durch einheitlich hochwertige Produktdaten kanalübergreifend ein sehr
gutes Nutzungserlebnis bieten. Pimcore sorgt dabei durch Datenvalidierung für eine sehr hohe Datenqualität. Im Gegensatz zu Akeneo stellt Pimcore ein Master Data Management (MDM) zur Verfügung, sodass die Software jede Art und jede Menge digitaler Daten integrieren und zusammenführen kann, während Akeneo PIM sich auf Produktdaten konzentriert und hier seine Stärken ausspielt. Darüber hinaus ermöglicht Pimcore eine flexible Datenmodellierung via Web GUI. Pimcore ist, wie Akeneo, sowohl in einer kostenlosen Community Edition als auch in der kostenpflichtigen Professional
Edition und der Enterprise Edition erhältlich. Seit 2024 bietet Pimcore der Enterprise Edition PaaS (Platform-as-a-Service) ein umfassendes Cloud-Service-Modell an, das
Unternehmen die Entwicklung, Ausführung und Verwaltung eigener Anwendungen
ermöglicht, ohne sich um die zugrundeliegende Hard- oder Software kümmern zu müssen.
Pimcore stellt alle erforderlichen Ressourcen und Dienste bereit, darunter Datenbanken,
Betriebssysteme, Middleware und Entwicklungstools. Dies erlaubt es Unternehmen, ihre Anwendungen schnell zu entwickeln und bereitzustellen, ohne Zeit und Ressourcen für
die Verwaltung und Wartung der Infrastruktur aufwenden zu müssen. Die Flexibilität von Pimcore PaaS ermöglicht es Unternehmen, ihre Anwendungen nach Bedarf zu skalieren und anzupassen. Dies führt zu einer optimalen Ressourcennutzung und einer effizienten
Kostenkontrolle. Im Vergleich zu einer SaaS-Lösung wie der Akeneo PIM Growth Edition erfordert Pimcore PaaS größeres administratives und technisches Know-how, um das System zu konfigurieren, zu optimieren und zu verwalten. Pimcore PaaS ist aber eine sehr gute Lösung für Unternehmen, die nach einer flexiblen, anpassungsfähigen Cloud-Lösung suchen.
Pimcore plant eine bedeutende Überarbeitung seines Backends, um die Benutzerfreundlichkeit und Anpassungsfähigkeit zu verbessern. Aktuell gilt das Backend des Systems als weniger intui- tiv als das von Akeneo PIM. Zwar sind individuelle Anpassungen im Backend möglich, jedoch gestaltet sich dies häufig als kompliziert und
zeitaufwendig. Das soll sich jedoch im nächsten Jahr ändern: Pimcore arbeitet derzeit intensiv daran, das bestehende ExtJS-Framework durch React zu ersetzen. Mit diesem Wechsel verfolgt Pimcore das Ziel, die Erweiterbarkeit und Flexibilität des Backends deutlich zu verbessern und es Entwickler*innen einfacher zu machen, individuelle
Anpassungen vorzunehmen. Neben der technischen Modernisierung erhält das Backend auch ein vollständig neues, zeitgemäßes Admin-Interface. Dieses Interface wird in enger Zusammenarbeit mit UX Engineers und basierend auf dem Feedback der Community entwickelt, um eine bestmögliche Nutzungserfahrung zu gewährleisten.
Zusammenfassung
Mit Akeneo und Pimcore haben wir zwei leistungsstarke PIM-Lösungen in unserem Port-
folio. Beide Systeme bieten eine sehr gute Basis, um überzeugende Digital-Experience-Lösungen zu entwickeln, unterscheiden sich dabei aber wesentlich in ihrer Herangehensweise. Akeneo ist ein reines PIM-System, das hervor- ragend dafür geeignet ist, digitale Produktinformationen zu bündeln, anzureichern und in unterschiedliche Kanäle einzuspeisen. Das System ist dabei sehr benutzerfreundlich und intuitiv zu bedienen, gleichzeitig lässt es sich gut individuell anpassen und skalieren. Akeneo
versteht sich insbesondere im Zusammenhang des MACH-Ansatzes als Best-of-Breed-Lösung, die im Zusammenspiel mit weiteren Systemen – wie E-Commerce- und ERP-Systemen – in eine Systemlandschaft integriert wird, um individuelle Business-Anforderungen sehr genau abzubilden.
Pimcore stellt nicht nur ein leistungsstarkes PIM-System zur Verfügung, sondern bietet darüber hinaus eine umfassende Plattform- lösung, die verschiedene Tools bereitstellt, um reibungslose digitale Kundenerlebnisse zu erzeugen und zu verwalten. Pimcore PIM kann durch weitere Plattformkomponenten wie MDM, DAM und CMS erweitert werden. Im Unterschied zu Akeneo werden bei Pimcore verschiedene Funktionalitäten in einer integrierten Plattform zusammengeführt, sodass hier eher von einem Best-of Suite-Ansatz die Rede sein muss. Das System ist gegenüber Akeneo ungleich komplexer und verlangt teilweise einen größeren Aufwand in Hinblick auf die Einrichtung und die Entwicklung individueller Features sowie den Betrieb. Andererseits ist Pimcore aber variabler. In manchen Fällen ist dadurch der Einrichtungsaufwand geringer und individuelle Features
sind einfacher umzusetzen. In seiner Gesamtheit ist Pimcore geeignet, sehr weitreichende
Anforderungen zu erfüllen.
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Mit den PIM-Systemen unserer Partner Akeneo und Pimcore bieten wir Ihnen zwei hervorragende PIM-Lösungen an. Was die beiden PIM-Systeme leisten und was sie unterscheidet, haben wir in unserem aktuellen Factsheet für Sie zusammengefasst.
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Über den Autor
Christof Zahn ist seit 2022 Teil unseres Teams und seit 2023 Director der Business Unit Consulting. Christof verfügt über langjährige Erfahrung mit Softwareprojekten und ist ein ausgewiesener Digitalisierungsexperte.
